Типы собеседников. Равнодушный
Случается, что вопрос о продаже ВАЗ 2114, имеющий для вас приоритетное значение, вызывает лишь равнодушие у вашего собеседника. Предпринимая попытки добиться эмоциональной реакции от него, вы получаете агрессию в ответ. Однако, и к такому типу собеседника можно найти подход. Чтобы... (Далее)
Типы собеседников. Молчаливый
Иногда вы можете попасть в такую ситуацию, когда чрезвычайно важно получить от собеседника конкретное решение, а из него слова не вытянешь. Возможно, из чувства страха ответственности, собеседник молчит и тянет время. От его решения может зависеть ваша дальнейшая жизнь и... (Далее)
Манипуляторы, которые выделил Э.Шостром
Диктатор – как правило, хочет показать, что его сила больше, чем в реальности. Он раздаёт приказы, кого-то критикует, что-то цитирует, например тыц. Он стремиться подчинить себе как можно больше людей. Тряпка – является прямой противоположностью диктатора. Общаясь с Диктатором, Тряпка... (Далее)
Искусство разрешать конфликты
Что такое конфликт для его непосредственного участника? Конечно, это далеко не самая приятная ситуация в жизни. Однако, постарайтесь взглянуть на нее с другой стороны. Рассматривайте любой конфликт как задачку для вашего интеллекта. Как вы сможете решить ее с минимальным ущербом... (Далее)
Урегулирование конфликтов
Добиться полного урегулирования конфликта нелегко, но достижимо. Ведь иначе вам светит лишь работа в Чайковском. 1. Первоначально нужно сформулировать суть конфликтной ситуации, составить для себя четкое представление о конфликте и определить степень важности ситуации. Необходимо помнить о том, что спорные... (Далее)
Избавляйтесь от привычки критиковать
Есть на свете категория граждан, постоянно испытывающих недовольство различными проявлениями этого мира. Представители этой категории, кажется, получают огромное удовлетворение, критикуя всех и вся. Конечно, разумная критика не только не вредна, но и необходима. Но что делать, если человек подвергает критике... (Далее)
Как правильно общаться с женщиной
Всегда нужно учитывать, что если мужчина промолчит, то его поведение будет расценено как положительный ответ. За кем осталось заключительное слово, тот и победил. Но лучше всего оставить право победителя за женщиной, пусть выскажется. В данном случае, мужчина тоже не проиграет,... (Далее)